番号 | J0530-23 |
職種 | ヘルプデスク/サポート系 |
案件 | ヘルプデスク業務(PC全般) |
場所 | 東京都渋谷区 |
最寄 | |
概要 | 案件:ヘルプデスク業務(PC全般) |
内容:・PC設定、準備(windows・Mac) | |
・社員対応(テクニカルサポート、ユーザーサポート) | |
1.直接の対応 | |
2.メール対応 | |
3.チャット対応 | |
・入社者のアカウント作成、準備 | |
場所:渋谷 ※将来的に外苑前へ移動の可能性あり | |
必須スキル: | |
・IT業界でのヘルプデスク経験者(1年前後) | |
※電話での障害1次切り分け等ではなく、 | |
対面して依頼者と対応を行っていたような | |
サポート経験が望ましいです。 | |
※コミュニケーション力を最も重視します。 | |
何事にも苦手意識を持たず、積極的に吸収して頂ける方 | |
尚可スキル: | |
・Mac、Windowsの操作が可能な方 | |
・PCトラブルシューティング経験 | |
・なんらかの開発言語の知見 | |
・運用・監視案件等の経験者 | |
備考: | |
上位から2名参画中! | |
稼働安定、私服出勤 | |
人数 | 3人 |
年令 | ~30才 |
期間 | 2018年6月or7月~長期 |
外籍 | 否 |
面接 | 2回 |
単金 | ご相談(提示下さい) 基準時間:140~180 |