Salesforce運用保守【ヘルプデスク】

番号 K1212-09
職種 その他
案件 Salesforce運用保守【ヘルプデスク】
場所 東京都千代田区
最寄  
概要 案件:Salesforce運用保守【ヘルプデスク】
内容:パワーユーザからの問い合わせ対応、
課題整理及び入力データ不備調査等
日本側で解決できない課題はグローバル側にエスカレーション
→エスカレーション時には英語が必要になる可能性あり。
問い合わせはSalesforceのケースorChatterにて実施
ほかに作業としては、
各社から集まってきたデータのクレンジング作業など。
※Salesforceはまったく経験なくても大丈夫です。
ヘルプデスク経験があれば選考の土台に乗せてもらえます。
場所:大手町
必須スキル:
・ヘルプデスクor運用保守案件の経験
・データ保守などのIT経験
・英語にアレルギーがなく、既存の参考文や
 翻訳ソフト等の活用ができること。
・極力、長期で対応できること
尚可スキル:
・Salesforce(ユーザor導入側)のSFA領域の経験
 
人数 1人
年令  
期間 2020年1月~2022年1月
外籍
面接 2回
単金 ご相談(提示下さい) 基準時間:140~180