【案件内容】
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[業種/カテゴリ]金融
[場所]東京都港区 近辺
[最寄]赤坂駅
■概要
・金融業向けデスクトップサポートpj
・ベンダー側のリーダーとして参画
・PC、サーバ、ストレージ、ネットワーク等の運用サポートに関して、以下の業務を実施予定
-現場のエンドユーザー等のステークホルダーを管理
-インシデント及びサービスリクエストのトラブルシューティングと解決
-インシデントキューとインシデント受付チャネルを管理
-対応したインシデント及びサービスリクエストに関する再利用可能なナレッジ記事を作成
-ケースドキュメントに正確な情報を詳細に記載
-資産スキャン及び在庫管理に関して、資産管理チーム及び調達チームを支援
■スキル・要件
[必須]
・Windows及びMacのOSに関する知見(インストールや設定を含む)
・プリンター、ネットワーク、及びネットワークプリンターのセットアップに関する知見
・ITサポートやトラブルシューティングに関する実務経験
・Windows及びMac環境におけるハードウェア・ソフトウェアのトラブルシューティング経験
・リーダーとしての業務経験
■その他(重要)
・対象：フリーランスの方のみ
・契約：業務委託
・勤務：(件名に記載) (例)常駐、週3出
・ウェブ面談予定
・必須/尚可スキル◎〇△Ｘの評価要(応募時)
[人数]１ 人
[年令]25歳以上必須～55歳迄
[勤務](確認中)
[服装](確認中)
[稼動](件名に記載) (例)稼100、稼80-100
[期間](件名に記載)
[外籍]否
[面接]１回想定 ※動き早いです。
[単価]～(件名に記載) 精算付で提案可(基準:140～180)
■要点
・単価は100％稼働時の金額を記載しております
・単価はmax以下、且つスキル見合いで検討いたします
・自身で確実にコントロールできる
・勤怠、健康、コミュニケーションに不安がない
・ご提案に際しては、ご自身の承諾、及び
必須スキルを全て満たされていることが前提です
・ご提案をスムーズに進めるため、スキルに関する
コメントをお願いすることがございます
・案件詳細は面談にてご説明いたします
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