番号 | K1130-20 |
職種 | その他 |
案件 | Salesforce運用保守【英語・ヘルプデスク】 |
場所 | 東京都千代田区 |
最寄 | |
概要 | 案件:Salesforce運用保守【英語・ヘルプデスク】 |
内容:パワーユーザからの問い合わせ対応、 | |
課題整理及び入力データ不備調査等 | |
日本側で解決できない課題はグローバル側にエスカレーション | |
→エスカレーション時には英語でもメール対応が必要になる | |
問い合わせはSalesforceのケースorChatterにて実施 | |
ほかに作業としては、 | |
各社から集まってきたデータのクレンジング作業など | |
場所:大手町 | |
必須スキル: | |
・英語読み書きができること | |
・ヘルプデスクor運用保守案件の経験 | |
・データ保守などのIT経験 | |
・極力、長期で対応できること | |
尚可スキル: | |
・Salesforce(ユーザor導入側)のSFA領域の経験 | |
備考: | |
・Salesforceはまったく経験なくても大丈夫です。 | |
英語の読み書き・ヘルプデスク経験があれば | |
選考の土台に乗せてもらえます。 | |
人数 | 確認中 |
年令 | |
期間 | 2019年1月~長期 |
外籍 | 否 |
面接 | 2回 |
単金 | ご相談(提示下さい) 基準時間:140~180 |